Termos e Condições ssvv3 —
Regras Claras para uma Experiência Justa

Aceitação dos Termos

O acesso, cadastro e uso da plataforma ssvv3, disponível em ssvv3.cam e em seus aplicativos e subdomínios associados (coletivamente denominada "Plataforma"), constituem aceitação integral, irrestrita e incondicional dos presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como da Política de Privacidade e demais políticas complementares publicadas na Plataforma.

Caso o usuário não concorde, no todo ou em parte, com quaisquer das disposições aqui contidas, deverá abster-se de acessar ou utilizar a Plataforma. O uso continuado após a publicação de atualizações aos Termos implicará aceitação automática das alterações realizadas.

Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços da ssvv3, o Usuário deve, cumulativamente:

1. Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
2. Ser titular de CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido, emitido pela Receita Federal do Brasil;
3. Residir em território brasileiro ou acessar a Plataforma em conformidade com as leis do país onde se encontra;
4. Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços direto ou familiar em primeiro grau de colaboradores da ssvv3 ou de suas empresas parceiras e provedores de jogos;
5. Não estar cumprindo medida judicial ou administrativa que proíba sua participação em apostas e jogos de azar;
6. Não ter sido permanentemente excluído da Plataforma por violação prévia destes Termos.

A ssvv3 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de elegibilidade a qualquer momento, inclusive após o cadastro, e de suspender contas enquanto a análise está em curso.

Cadastro e Conta

3.1 Criação de Conta

O cadastro na ssvv3 é gratuito e pessoal. Cada Usuário pode manter apenas uma única conta ativa na Plataforma, vinculada ao seu CPF. A abertura de contas duplicadas — independentemente do dispositivo, endereço de e-mail ou método de pagamento utilizado — é expressamente proibida e sujeita às sanções previstas no artigo 10 destes Termos.

Durante o cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço residencial e endereço de e-mail válido.

3.2 Segurança da Conta

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente a ssvv3 através dos canais de suporte disponíveis.

A ssvv3 jamais solicitará sua senha por e-mail, chat ou qualquer outro canal. Nunca compartilhe suas credenciais com terceiros.

3.3 Atualização de Dados

O Usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações relevantes — como mudança de endereço ou troca de conta bancária para fins de saque — devem ser comunicadas ao suporte e podem exigir nova documentação comprobatória.

Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento às obrigações legais estabelecidas pela Lei 14.790/2023 e pelas diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a ssvv3 realiza o processo de Verificação de Identidade do Cliente, comumente denominado KYC (Know Your Customer).

O processo de KYC pode ser solicitado a qualquer momento, mas é obrigatório para:

• Processamento do primeiro saque;
• Saques que excedam R$ 500,00 (quinhentos reais) por solicitação;
• Contas com movimentação financeira acumulada acima de R$ 2.000,00 (dois mil reais);
• Situações em que a ssvv3 identifique necessidade de confirmação de identidade por motivos de segurança ou prevenção à fraude.

4.1 Documentos Aceitos

• Identificação: RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou Passaporte válido — frente e verso, com qualidade legível;
• CPF: Comprovante emitido pela Receita Federal ou documento que contenha o número do CPF;
• Comprovante de residência: Conta de luz, água, gás, telefone fixo ou extrato bancário, emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Selfie: Fotografia do titular segurando o documento de identidade escolhido.

A ssvv3 reserva-se o direito de suspender temporariamente saques e/ou a conta do Usuário enquanto o processo de KYC estiver pendente, sem que isso caracterize infração contratual por parte da Empresa.

Depósitos

5.1 Métodos Aceitos

A ssvv3 aceita os seguintes métodos de depósito, todos processados em Reais (R$): Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Nubank, Itaú, Bradesco e Inter. Novos métodos podem ser adicionados ou removidos a critério exclusivo da ssvv3, mediante comunicação prévia aos Usuários.

5.2 Limites e Prazos

• Depósito mínimo: R$ 30,00 (trinta reais);
• Depósito máximo por transação: conforme definido na página de depósito, variando por método de pagamento;
• Pix: processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Boleto Bancário: processamento em até 3 (três) dias úteis após o pagamento.

5.3 Restrições

Todos os depósitos devem ser originários de contas bancárias ou carteiras digitais em nome do próprio Usuário, cujo CPF deve coincidir com o cadastro na ssvv3. Depósitos de terceiros não são aceitos e serão estornados, podendo resultar em suspensão da conta.

A ssvv3 não é responsável por atrasos causados por instituições financeiras terceiras. Taxas bancárias eventualmente cobradas pelo banco do Usuário são de responsabilidade exclusiva do Usuário.

Saques

6.1 Condições Gerais

Saques estão disponíveis para Usuários com cadastro ativo e verificação KYC aprovada. O saldo disponível para saque corresponde ao saldo real da conta, excluídos quaisquer valores de bônus sujeitos a requisito de apostas ainda não cumprido.

• Saque mínimo: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Método preferencial: Pix — processado em minutos, disponível 24/7;
• Prazo padrão de processamento: até 24 (vinte e quatro) horas úteis;
• Usuários VIP Ouro: prazo de até 4 horas; VIP Diamante: processamento instantâneo via Pix.

6.2 Restrições e Verificações

A ssvv3 pode, a seu exclusivo critério, solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente em caso de: primeiro saque da conta, saques de valores elevados, alteração recente de dados cadastrais ou identificação de atividade incomum na conta.

6.3 Responsabilidade por Dados Bancários

O Usuário é exclusivamente responsável pela precisão dos dados bancários informados para saque. A ssvv3 não se responsabiliza por valores creditados em contas incorretas em razão de dados fornecidos erroneamente pelo Usuário.

Bônus e Promoções

7.1 Condições Gerais dos Bônus

Todos os bônus e promoções oferecidos pela ssvv3 estão sujeitos a termos e condições específicos, publicados na página da respectiva promoção. As disposições deste artigo se aplicam a todos os bônus, salvo indicação contrária nos termos específicos.

• Bônus de Boas-Vindas: 100% do primeiro depósito, até R$ 2.000,00 (dois mil reais); rollover de 30x; validade de 30 dias;
• Bônus de Recarga: 50% do depósito, até R$ 1.000,00; rollover de 25x; validade de 15 dias;
• Cashback Semanal: 1,2% sobre perdas líquidas semanais; sem rollover; creditado todo domingo;
• Bônus de Indicação: R$ 50,00 por amigo indicado que realizar depósito mínimo; rollover de 20x; validade de 14 dias.

7.2 Requisito de Apostas (Rollover)

O rollover representa o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de se tornar elegível para saque. Exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige R$ 3.000,00 em apostas qualificadas para liberação do saldo.

Apostas em jogos com RTP superior a 97% ou apostas com hedging (apostas opostas simultâneas para garantir resultado neutro) não são contabilizadas para fins de rollover e podem resultar em cancelamento do bônus.

7.3 Restrições Gerais

• Cada promoção se aplica a uma única conta por CPF, dispositivo e endereço IP;
• A ssvv3 reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso de promoções;
• Bônus expirados são automaticamente removidos do saldo, sem possibilidade de reativação;
• A participação em promoções é voluntária; o Usuário pode optar por não receber bônus contactando o suporte.

Regras de Apostas

8.1 Apostas Esportivas

As apostas esportivas na ssvv3 são processadas ao vivo e pré-evento em uma ampla variedade de esportes, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Champions League, Premier League, entre outros), basquete, vôlei, MMA, tênis e esports.

• Apostas são confirmadas apenas quando o sistema exibe a mensagem de confirmação ao Usuário;
• Odds podem ser alteradas pela ssvv3 antes da confirmação da aposta em razão de variações de mercado;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento, apostas são processadas conforme as regras específicas de cada modalidade, disponíveis na seção de Ajuda da Plataforma;
• A ssvv3 reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas a qualquer momento, a seu exclusivo critério, especialmente em situações de risco elevado ou suspeita de manipulação.

8.2 Jogos de Cassino e Crash Games

Os jogos de cassino disponíveis na ssvv3, incluindo slots, roleta, blackjack, bingo e crash games (Aviator, Spaceman, Mines), são fornecidos por provedores certificados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e NetEnt. O RTP de cada jogo está disponível nas informações do respectivo jogo.

Resultados são gerados por Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado e auditado pelos provedores parceiros. A ssvv3 não interfere nos resultados dos jogos.

Condutas Proibidas

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena das sanções previstas no artigo 10:

• Abrir mais de uma conta na Plataforma (contas duplicadas);
• Utilizar a conta de outra pessoa ou permitir que terceiros utilizem a própria conta;
• Fornecer informações cadastrais falsas, incompletas ou pertencentes a terceiros;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer mecanismo artificial para interagir com a Plataforma;
• Realizar apostas com a finalidade de abusar de promoções, incluindo hedging sistemático para cumprimento artificial de rollover;
• Tentar manipular resultados de apostas ou jogos por qualquer meio;
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Violar direitos de propriedade intelectual da ssvv3 ou de seus provedores;
• Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou áreas restritas da Plataforma sem autorização;
• Publicar, transmitir ou distribuir conteúdo difamatório, ilegal, obsceno ou prejudicial por meio da Plataforma.

Suspensão e Encerramento de Conta

A ssvv3 reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, suspender temporariamente ou encerrar definitivamente a conta de qualquer Usuário que:

• Viole quaisquer disposições destes Termos;
• Forneça informações falsas no cadastro ou no processo de KYC;
• Seja identificado como menor de 18 anos;
• Pratique qualquer conduta proibida listada no artigo 9;
• Seja suspeito de atividade fraudulenta, lavagem de dinheiro ou manipulação de apostas;
• Solicite autoexclusão por motivação de jogo responsável.

Em casos de encerramento por violação dos Termos, a ssvv3 pode, a seu exclusivo critério, reter quaisquer saldos, bônus e ganhos presentes na conta. Saldos oriundos de depósitos legítimos podem ser devolvidos após investigação concluída, descontados eventuais custos administrativos.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, contactando o suporte. Após o encerramento, o acesso é revogado e os dados são tratados conforme a Política de Privacidade e a LGPD.

Limitação de Responsabilidade

A ssvv3 empenha esforços razoáveis para garantir a disponibilidade contínua da Plataforma, mas não garante operação ininterrupta. A Plataforma pode estar temporariamente indisponível em razão de manutenções programadas, atualizações de sistema, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos fora do controle razoável da ssvv3.

A ssvv3 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Usuário, incluindo perdas resultantes de decisões estratégicas do Usuário;
• Falhas de conexão à internet do lado do Usuário;
• Consequências de acesso não autorizado à conta do Usuário por falha de guarda de credenciais pelo próprio Usuário;
• Atrasos causados por instituições financeiras terceiras no processamento de depósitos ou saques;
• Danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos, na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável.

Jogo Responsável

A ssvv3 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a prevenção à dependência em apostas. Em conformidade com as diretrizes regulatórias aplicáveis, disponibilizamos as seguintes ferramentas ao Usuário:

• Autoexclusão: Suspensão voluntária da conta por períodos de 1, 3, 6 ou 12 meses, ou de forma permanente;
• Limites de depósito: Definição de teto diário, semanal ou mensal para depósitos;
• Limites de perda: Bloqueio automático de apostas após atingir o valor máximo de perda configurado;
• Limites de sessão: Notificação e eventual bloqueio após determinado tempo de jogo ininterrupto;
• Autoavaliação: Questionário baseado em critérios internacionais para identificar sinais de jogo problemático.

Para informações detalhadas sobre as ferramentas de jogo responsável disponíveis na ssvv3, consulte nossa página de Jogo Responsável.

Privacidade e Proteção de Dados — LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela ssvv3 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados são coletados para fins legítimos e específicos: criação e gestão de conta, processamento de transações financeiras, cumprimento de obrigações regulatórias (KYC) e melhoria dos serviços.

O Usuário tem direito a: acessar, corrigir, solicitar a exclusão, revogar consentimento e solicitar portabilidade de seus dados pessoais, nos termos e limites previstos na LGPD. Para exercer esses direitos, o Usuário deve contactar o suporte ou o Encarregado de Proteção de Dados da ssvv3.

Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da ssvv3.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma ssvv3 — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, interfaces, código-fonte, software e materiais de marketing — é de propriedade exclusiva da ssvv3 ou está licenciado para uso pela ssvv3 pelos respectivos titulares de direitos.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa, sublicenciamento ou qualquer outra forma de exploração do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito da ssvv3. O uso não autorizado constitui violação de direitos de propriedade intelectual e sujeita o infrator às penalidades previstas na legislação brasileira.

Alterações nos Termos

A ssvv3 reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma com a data de vigência correspondente. Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários por e-mail e/ou por notificação visível na Plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor, salvo em caso de exigência regulatória ou judicial que demande aplicação imediata.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência de qualquer atualização constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário discorde das alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência da nova versão.

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, com especial aplicação da Lei 14.790/2023 (apostas de quota fixa), do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

Para a solução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos ou do uso da Plataforma ssvv3, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a ssvv3 pelos seguintes canais:

• E-mail: suporte arroba ssvv3.cam (resposta em até 24 horas úteis)
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma
• WhatsApp: +55 11 9 8765-4321 (somente mensagens de texto; resposta em até 10 minutos)
• Telegram: @ssvv3suporte